Skip to content Skip to footer

Sıkça Sorulan Sorular

Tüm modeller sessiz çalışma özelliğine sahip midir?

Elbette, KÜGERR sadece sessiz çalışan davlumbazlar üretir. Sessizlik özelliği tüm KÜGERR modelleri için istisnasız geçerlidir.

Kurulumunu kim yapacak? Montaj ücretsiz mi?

Türkiye’nin her yerine, geniş bir ağda profesyonel teknik servis hizmetimiz vardır. Tek yapmanız gereken; 0216 527 57 57 nolu çağrı merkezimizi arayarak randevu talebinde bulunmaktır.

Otomatik Kapanma için zaman ayarlamasını nasıl yapacağım?

Tuş takımı üzerindeki saat (veya ok) işaretine bir kere basıldıktan sonra, ürün, mutfağınızı havalandırıp, 15 dakika sonra kendi kendine kapanacaktır. Süreyi arttırıp azaltmak gibi bir seçenek bulunmamaktadır.

Ürün gösterge panelinde “C” işareti yanıyor. Ne yapmam lazım?

C (Clean) işareti filtre temizlik uyarısıdır. Filtrelerinizin temizlenme zamanı gelmiş. Filtrelerinizi doğrudan bulaşık makinesinde yıkayabilirsiniz. Temizlenmiş filtreleri tekrar taktıktan sonra, ürünü tekrar açın ve açma kapa tuşuna 5-6 saniye basılı tutunuz. Sistem kendisini sıfırlayacaktır.

Mutfağımızda baca çıkışı yok, yine de kullanabilir miyiz?

Evet, tüm KÜGERR modelleri aynı zamanda karbon filtreli/bacasız olarak da kullanılabilir. Sıradan karbon filtrelerden farklı olarak, özel olarak geliştirilen sessiz karbon filtrelerimiz bacasız kullanımlarda da üstün sessizlik sağlar. Eğer ürünü baca bağlantısı olmadan kullanacaksanız, ürünü satın aldıktan sonra sessiz karbon filtre siparişlerinizi çağrı merkezimize iletebilir, ya da ayrıca ilgili websitelerinden sipariş verebilirsiniz.

 
 
Emiş gücü nedir?

Her modelin emiş gücü net olarak kendisine ait özellikler sayfasında yazmaktadır.

Desibel seviyeleri nedir?

Takdir edersiniz ki, desibel cinsinden rakamları doğru yorumlayabilmek her ortalama tüketicinin bilgi sahibi olduğu bir durum değildir.

Örneğin 45 ile 48 desibel arasında rakamsal olarak az bir fark görünmesine rağmen, gürültü seviyeleri bakımından aslında arada iki kat fark vardır.

Bu nedenle biz tüketicilerimize tanıtım filmimizde doğrudan evde duyacakları gürültüyü karşılaştırmalı olarak anlatmaya çalıştık.

Ayrıca birçok ünlü marka dahi mevzuatlardaki boşlukları kullanarak desibel rakamları hakkında yanıltıcı rakamlar yazmaktadırlar, bu rakamlara şüpheyle yaklaşınız.

KÜGERR Davlumbazlar, 1-2 ve 3. Kademelerde derin sessizlik modlarına sahiptir.

5.Kademe ise turbo moddur ve bu kademede ürün yaklaşık olarak 1000 metreküp seviyesine ulaşmaktadır.

Her modelin en düşük ve en yüksek ses seviyeleri kendilerine ait özellikler bölümünde yazmaktadır.

Ürünlerin teknik özellikleri hemen hemen birbirileriyle aynıyken neden bazıları arasında yüksek fiyat farkları var?

Her ürünümüzün özellikleri hemen hemen aynı olmasına rağmen, fiyatları farklıdır. Bunun en önemli sebeplerinden birisi, ülkeden ülkeye değişmekle birlikte bazı modellerin kampanyalı fiyatlardan satılmasıdır.

Filtreler bulaşık makinesinde yıkanabiliyor mu?

Evet ürünle beraber gelen alüminyum filtrelerinizi bulaşık makinesinde yıkayabilirsiniz. (Karbon filtreler hariç. Karbon filtrelerinizi kullanım sıklığına bağlı olarak en az senede 1 defa değiştiriniz.)

Ürünlerin garanti süresi ne kadar?

Garanti süresi 2 yıldır.

Headquarters

TNSD GmbH —
Sumpfstrasse 18
6312 Steinhausen – Switzerland

Flag of Germany

Kügerr Germany

TNSD GmbH Deutschland —
Oskarstrasse 65 Oberhausen
46145 – Germany

Kügerr Türkiye

KÜGERR Türkiye —
Batışehir K1 Ofis No:2 34235
İstanbul – Türkiye

Montaj ve Teknik Servis:
+90 216 527 57 57

Hafta içi: 09:00 – 17:00
Cumatesi: 10:00 – 15:00

Kügerr Bilgi Hattı:
0850 441 54 77

Kügerr © 2024. All Rights Reserved.

Çerez Nedir ve Neden Kullanılmaktadır?

Çerezler, ziyaret ettiğiniz internet siteleri tarafından tarayıcılar aracılığıyla cihazınıza veya ağ sunucusuna depolanan küçük metin dosyalarıdır. Çerezler konusundan daha detaylı bilgi için: http://www.aboutcookies.org/ ve http://www.allaboutcookies.org/ adreslerini ziyaret edebilirisiniz.

İnternet Sitemizde çerez kullanılmasının başlıca amaçları aşağıda sıralanmaktadır:

  • İnternet sitesinin işlevselliğini ve performansını arttırmak yoluyla sizlere sunulan hizmetleri geliştirmek,
  • İnternet Sitesini iyileştirmek ve İnternet Sitesi üzerinden yeni özellikler sunmak ve sunulan özellikleri sizlerin tercihlerine göre kişiselleştirmek;
  • İnternet Sitesinin, sizin ve Şirketimizin hukuki ve ticari güvenliğinin teminini sağlamak.
  • İnternet Sitemizde Kullanılan Çerezlerin Süreleri

Oturum Çerezleri (Session Cookies)

Oturum çerezleri ziyaretçilerimizin İnternet Sitesini ziyaretleri süresince kullanılan, tarayıcı kapatıldıktan sonra silinen geçici çerezlerdir.

Bu tür çerezlerin kullanılmasının temel amacı ziyaretiniz süresince İnternet Sitesinin düzgün bir biçimde çalışmasının teminini sağlamaktır.

Örneğin; birden fazla sayfadan oluşan çevrimiçi formları doldurmanızın sağlanmaktadır.

Kalıcı Çerezler (Persistent Cookies)

Kalıcı çerezler İnternet Sitesinin işlevselliğini artırmak, ziyaretçilerimize daha hızlı ve iyi bir hizmet sunmak amacıyla kullanılan çerez türleridir.

Bu tür çerezler tercihlerinizi hatırlamak için kullanılır ve tarayıcılar vasıtasıyla cihazınızda depolanır.

Kalıcı çerezlerin bazı türleri; İnternet Sitesini kullanım amacınız gibi hususlar göz önünde bulundurarak sizlere özel öneriler sunulması için kullanılabilmektedir.

Kalıcı çerezler sayesinde İnternet Sitemizi aynı cihazla tekrardan ziyaret etmeniz durumunda, cihazınızda İnternet Sitemiz tarafından oluşturulmuş bir çerez olup olmadığı kontrol edilir ve var ise, sizin siteyi daha önce ziyaret ettiğiniz anlaşılır ve size iletilecek içerik bu doğrultuda belirlenir ve böylelikle sizlere daha iyi bir hizmet sunulur.

İnternet Sitemizde Kullanılan Çerezlerin Kategorileri

Teknik Çerezler (Technical Cookies)

Teknik çerezler ile internet sitesinin çalışmasının sağlanmakta, internet sitesinin çalışmayan sayfaları ve alanları tespit edilmektedir.

Otantikasyon Çerezleri (Authentication Cookies)

Ziyaretçiler, şifrelerini kullanarak internet sitesine giriş yapmaları durumunda, bu tür çerezler ile, ziyaretçinin internet sitesinde ziyaret ettiği her bir sayfada site kullanıcısı olduğu belirlenerek, kullanıcının her sayfada şifresini yeniden girmesi önlenir.

Flash Çerezleri (Flash Cookies)

İnternet sitesinde yer alan görüntü veya ses içeriklerini etkinleştirmek için kullanılan çerez türleridir.

Kişiselleştirme Çerezleri (Customization Cookies)

Kullanıcıların tercihlerini farklı internet sitesinin farklı sayfalarını ziyarette de hatırlamak için kullanılan çerezlerdir. Örneğin, seçmiş olduğunuz dil tercihinizin hatırlanması.

Analitik Çerezler (Analytical Cookies)

Analitik çerezler ile internet sitesini ziyaret edenlerin sayıları, internet sitesinde görüntülenen sayfaların tespiti, internet sitesi ziyaret saatleri, internet sitesi sayfaları kaydırma hareketleri gibi analitik sonuçların üretimini sağlayan çerezlerdir.

İnternet Sitemizde Kullanılan Çerezler

  • Çerez Açıklama, Süre ve Tercihler
  • Analitik Çerezler
  • Reklam Davranışsal ve hedef odaklı reklamların ziyaretçilere gösterilmesi amacıyla kullanılmaktadır. [28 gün]
  • Tarayıcı ayarları aracığıyla kabul etmek ya da reddetmek mümkünüdür.
  • Pazar Analizi Pazar analizi yürütülmesi amacıyla kullanılmaktadır. [28 gün]
  • Tarayıcı ayarları aracığıyla kabul etmek ya da reddetmek mümkünüdür.
  • Kampanya/promosyon
  • Kampanyaların etkisinin hesaplanması için kullanılmaktadır. [28 gün]
  • Tarayıcı ayarları aracığıyla kabul etmek ya da reddetmek mümkünüdür.
  • Facebook Bu tür çerezler, Facebook üyelerinin (veya üye olmayan kişilerin) pazar analizi ve ürün gelişimi amacıyla izlenmesini sağlar. [28 gün]
  • Tarayıcı ayarları aracığıyla kabul etmek ya da reddetmek mümkünüdür.
  • Twitter Bu tür çerezler, sosyal medya ağlarına üye olan veya olmayan kişilerin, pazar analizi ve ürün gelişimi amacıyla izlenmesi için kullanılır. [28 gün]
  • Tarayıcı ayarları aracığıyla kabul etmek ya da reddetmek mümkünüdür.
  • Konum Kullanıcının IP adresi sayesinde yaklaşık adresinin (şehir, ilçe, posta kodu) belirlenmesini ve kullanıcının bu şekilde otomatik olarak kendi ülkesini seçmesini ve o bölgedeki perakendeciler ile tanıtım günlerinin gösterilmesini sağlar. [28 gün]
  • Tarayıcı ayarları aracığıyla kabul etmek ya da reddetmek mümkünüdür.
  • Google analitikleri

Bu tür çerezler tüm istatistiksel verilerin toplanmasını bu şekilde Sitenin sunumunun ve kullanımının geliştirilmesini sağlar. Google, bu istatistiklere toplumsal istatistikler ve ilgilere ilişkin veriler eklemek suretiyle, kullanıcıları daha iyi anlamamızı sağlar.

Sitemiz, Google Analitik çerezleri kullanmaktadır. Söz konusu çerezler ile toplanan veriler, ABD’de bulunan Google sunucularına aktarılmakta ve söz konusu veriler Google’ın veri koruma ilkeleri ile uyumlu olarak muhafaza edilmektedir. Google’ın analitik veri işleme faaliyetleri ve kişisel verilerin korunması konusundaki ilkeler hakkında daha fazla bilgi sahibi olmak için burayı tıklayabilirsiniz.

[28 gün]

Çerezlerin Kontrolü

https://tools.qooqle.com/dlpaqe/qaoptout

Adobe Omniture Bu tür çerezler tüm istatistiksel verilerin toplanmasını bu şekilde Sitenin sunumunun ve kullanımının geliştirilmesini sağlar. [28 gün]

Tarayıcı ayarları aracığıyla kabul etmek ya da reddetmek mümkünüdür.

Kaynak site Kaynak site kullanıcıların tercihlerini daha iyi anlamak için kullanılır. [28 gün]

Tarayıcı ayarları aracığıyla kabul etmek ya da reddetmek mümkünüdür.

Son ziyaret ve hareket Kullanıcılara sitemizi son ziyaretlerinden itibaren neler değiştiğine ilişkin güncellemelerde bulunmak ve kullanıcıların tercihlerini daha iyi anlamak için kullanılır. [28 gün]

Tarayıcı ayarları aracığıyla kabul etmek ya da reddetmek mümkünüdür.

Son zamanlarda izlenen videolar Son zamanlarda izlenen videoların izlenme tarihleri ve başlıkları, kullanıcının tercihlerinin daha iyi anlaşılabilmesi için kaydedilir. [28 gün]

Tarayıcı ayarları aracığıyla kabul etmek ya da reddetmek mümkünüdür.

Sayfa Geçmişi Sayfa geçmişi çerezleri, kullanıcıların hangi sırayla hangi siteleri ziyaret ettiğini takip etmek için kullanılır. Eğer kullanıcı Siteyi ziyaret ettiğinde bir hatayla karşılaşırsa, çerez bilgisi hatanın raporlanması ve çözümü için log dosyasına kaydolur. [28 gün]

Tarayıcı ayarları aracığıyla kabul etmek ya da reddetmek mümkünüdür.

Teknik Çerezler

  • Oturum Oturum çerezleri oturumun sürekliliğinin sağlanması amacıyla kullanılır. [28 gün]
  • Tarayıcı ayarları aracığıyla kabul etmek ya da reddetmek mümkünüdür.
  • Yük Dengeleme Yük dengeleme çerezleri, yükü dağıtarak sunucu yükünü azaltmak için kullanılır. [28 gün]
  • Tarayıcı ayarları aracığıyla kabul etmek ya da reddetmek mümkünüdür.
  • Güvenlik Güvenlik çerezler, güvenlik kontrolleri için kullanılır. [28 gün]
  • Tarayıcı ayarları aracığıyla kabul etmek ya da reddetmek mümkünüdür.
  • Dolandırıcılık Tespiti
  • Tıklama hilelerinin tespit edilmesi için kullanılmaktadır. [28 gün]
  • Tarayıcı ayarları aracığıyla kabul etmek ya da reddetmek mümkünüdür.
  • Otantikasyon Çerezleri
  • Kullanıcı Kimliği Kullanıcı kimliği çerezler, kullanıcıların yalnızca kendi bilgilerini görmeleri için kullanılır. [28 gün]
  • Tarayıcı ayarları aracığıyla kabul etmek ya da reddetmek mümkünüdür.
  • Kişiselleştirme Çerezleri
  • Dil Kullanıcının seçtiği dili kaydeder ve buna uygun seçenekler sunar. [28 gün]
  • Tarayıcı ayarları aracığıyla kabul etmek ya da reddetmek mümkünüdür.
  • Mobil Eğer kullanıcı Siteyi mobil bir cihazdan ziyaret ediyorsa, ana web sitesini göstermek için kullanılır. (Örneğin, cihazın Flash’ı etkinleştirildiği), ya da Flash’a ihtiyaç duymayan bir mobil sitede olduğunu. Kaynak site kullanıcının tercihlerinin daha iyi anlaşılabilmesi için kaydedilir. [28 gün]
  • Tarayıcı ayarları aracığıyla kabul etmek ya da reddetmek mümkünüdür.

Flash Çerezleri

Flash çerezleri Oynatılacak ses ve video içeriklerini etkinleştirir. [28 gün]

Tarayıcı ayarları aracığıyla kabul etmek ya da reddetmek mümkünüdür.

Çerezlerin Kullanımı Veri Sahipleri Tarafından Engellenebilir mi?

Tarayıcınızın ayarlarını değiştirerek çerezlere ilişkin tercihlerinizi kişiselleştirme imkanına sahipsiniz.

Adobe Analytics http://www.adobe.com/uk/privacy/opt-out.html

AOL https://help.aol.com/articles/restore-security-settings-and-enable-cookie-settings-on-browser

Google Adwords https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=en

Google Analytics https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Google Chrome http://www.google.com/support/chrome/bin/answer.py?hl=en&answer=95647

Internet Explorer https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

MozillaFirefox http://support.mozilla.com/en-US/kb/Cookies

Opera http://www.opera.com/browser/tutorials/security/privacy/

Safari: https://support.apple.com/kb/ph19214?locale=tr_TR