Skip to content Skip to footer

Montaj Öncesi Dikkat Edilecek Hususlar

Ülkenin her noktasında kurulu profesyonel teknik servis ağımıza çağrı merkezimizi arayarak ulaşabilir, randevu talebinde bulunabilirsiniz.

Türkiye Çağrı Merkezi:
0216 527 57 57 (Montaj & Arıza)

Hafta içi: 09:00-17:00
Cumartesi: 10:00-15:00 

TEKNİK SERVİS TALEBİNDE BULUNMADAN ÖNCE DİKKAT EDİLMESİ GEREKEN HUSUSLAR:

  1. Ürün elinize geçmeden teknik servis talebinde bulunmayınız.
  2. KÜGERR ürünleri, sanayi, restoran, kafe kullanımı için değil, sadece ev tipi kullanım için uygundur.
  3. Mesafe:
    Aspiratörünüzün/Davlumbazınızın En Alt Kısmı İle Ocak Arasındaki Mesafeler (Bunlar tüm markalar için zorunlu kılınan gerekli minimum mesafelerdir) DÜZ DURAN ASPİRATÖR VE DAVLUMBAZ MODELLERİ Min. 65 cm (Gazlı ocaklarda) Min. 55 cm (Elektrikli ocaklarda) AÇILI/EĞİMLİ DURAN DAVLUMBAZ MODELLERİ Min. 60 cm (Gazlı ocaklarda) Min. 55 cm (Elektrikli ocaklarda) Dikkat: Gazlı ocaklarda ocak ızgarasının en üst noktası ile davlumbaz/aspiratörün en alt noktasının arası ölçülmelidir.
  4. Priz Yeri:
    Duvar tipi davlumbazlar için; Elektrik prizinin yeri (toplam montaj için ihtiyaç olacak mesafe ile birlikte) ocak ızgarasının en üst noktasından itibaren yukarıya doğru min. 120 cm olması gerekmektedir. Aspiratörler için; Elektrik prizinin yeri (toplam montaj için ihtiyaç olacak mesafe ile birlikte) ocak ızgarasının en üst noktasından itibaren yukarıya doğru min. 85 cm olması gerekmektedir.
  5. Mutfağınızdaki Baca Deliği:
    Sadece KÜGERR için değil, her ne marka aspiratör veya davlumbaz satın almış olursanız olun, aspiratörünüzün/davlumbazınızın bağlantısının gerçekleştirileceği mutfakta baca çıkış deliğiniz henüz hazır değilse lütfen montaj talebinde BULUNMAYINIZ.

    * Bu madde karbon filtreli (bacasız) kullanımlarınız için geçerli değildir.

    Mutfağınızdaki Baca Çıkış Deliği Ölçüsü (Bunlar tüm markalar için zorunlu kılınan ölçülerdir)

    A100 ve A200 Model Aspiratörler için: 12 cm çap.

    Davlumbaz için: 12 cm veya 15 cm çap. (Eğer mutfağınızda ilk kez baca çıkışı deliği açtıracaksanız ya da tadilat imkanınız varsa, ideal olan 15 cm çapında bir baca deliğidir. Bu çap genişliğindeki bir delikte 15 cm çapında bir boru ile birlikte kullanım ürünün performansını oldukça olumlu etkileyecektir. Detaylı bilgi için bizlere ulaşınız).

    Menfez ve Bacamatik gibi ürünler ürünün performansını olumsuz yönde etkileyecek, ekstra gürültüye sebebiyet verecektir. Baca deliğinizde bu tip ürünler varsa mutlaka sökünüz. Menfez kullanımları ancak evrensel standartlara uyulursa kullanılabilir (15 cm çap genişliği).

  6. Ücretsiz montaja DAHİL OLMAYAN özel durumlar aşağıda sıralanmıştır. Teknik servisler bu tip durumlar için cuzi bir ücret talep edebilirler.
  • Ürünle beraber gönderilen baca sacı yükseklikleri, mutfağınıza uygun olmadığı özel durumlarda, baca saclarına kesme işlemi yapılması ve mutfağınıza uygun hale getirilmesi (yaklaşık 300 TL),

     

  • Yeni ürününüzün montaj edileceği yerde eski aspiratörünüz/davlumbazınızın bulunması halinde sökümü (yaklaşık 300 TL),

     

  • Karbon filtre talepleriniz (müşteri hizmetleriyle iletişime geçebilirsiniz),

     

  • Teknik servislerin birçoğu montaj borusu satmaktadır, kendilerinden talepte bulunabilirsiniz.
ÖNEMLİ NOTLAR
  • Eğer ürününüzü baca bağlantılı kullanacaksanız mutfağınızda baca çıkış deliğinizin hazır olması gerekmektedir. Teknik servisler duvarda baca çıkışı açma, marangozluk ve elektrik gibi tesisat işlemleri yapmamaktadır.

Servisler sadece beton duvarlara montaj işlemi yapmaktadır. Asma tavan, kartonpiyer, granit mermer, fayans seramik, karo cam, temperli cam, cam panel ve porselen mermer gibi yüzeyler üzerine delme/montaj işlemleri servis faaliyetlerinin dışındadır. Lütfen eğer mermer/seramik/cam/porselen gibi ürünler kullanıyorsanız, servis çağırmadan önce, davlumbazın asılacağı noktaları belirleyip ilgili malzemeler üzerinde gerekli delikleri açtırıp (koliden ürünü çıkarıp ölçü alabilirsiniz), hazır ettikten sonra servis talebinde bulununuz.


Türkçe Kullanma Klavuzuna Ulaşmak İçin Tıklayınız (PDF)

Headquarters

TNSD GmbH —
Sumpfstrasse 18
6312 Steinhausen – Switzerland

Flag of Germany

Kügerr Germany

TNSD GmbH Deutschland —
Oskarstrasse 65 Oberhausen
46145 – Germany

Kügerr Türkiye

KÜGERR Türkiye —
Batışehir K1 Ofis No:2 34235
İstanbul – Türkiye

Montaj ve Teknik Servis:
+90 216 527 57 57

Hafta içi: 09:00 – 17:00
Cumatesi: 10:00 – 15:00

Kügerr Bilgi Hattı:
0850 441 54 77

Kügerr © 2024. All Rights Reserved.

Çerez Nedir ve Neden Kullanılmaktadır?

Çerezler, ziyaret ettiğiniz internet siteleri tarafından tarayıcılar aracılığıyla cihazınıza veya ağ sunucusuna depolanan küçük metin dosyalarıdır. Çerezler konusundan daha detaylı bilgi için: http://www.aboutcookies.org/ ve http://www.allaboutcookies.org/ adreslerini ziyaret edebilirisiniz.

İnternet Sitemizde çerez kullanılmasının başlıca amaçları aşağıda sıralanmaktadır:

  • İnternet sitesinin işlevselliğini ve performansını arttırmak yoluyla sizlere sunulan hizmetleri geliştirmek,
  • İnternet Sitesini iyileştirmek ve İnternet Sitesi üzerinden yeni özellikler sunmak ve sunulan özellikleri sizlerin tercihlerine göre kişiselleştirmek;
  • İnternet Sitesinin, sizin ve Şirketimizin hukuki ve ticari güvenliğinin teminini sağlamak.
  • İnternet Sitemizde Kullanılan Çerezlerin Süreleri

Oturum Çerezleri (Session Cookies)

Oturum çerezleri ziyaretçilerimizin İnternet Sitesini ziyaretleri süresince kullanılan, tarayıcı kapatıldıktan sonra silinen geçici çerezlerdir.

Bu tür çerezlerin kullanılmasının temel amacı ziyaretiniz süresince İnternet Sitesinin düzgün bir biçimde çalışmasının teminini sağlamaktır.

Örneğin; birden fazla sayfadan oluşan çevrimiçi formları doldurmanızın sağlanmaktadır.

Kalıcı Çerezler (Persistent Cookies)

Kalıcı çerezler İnternet Sitesinin işlevselliğini artırmak, ziyaretçilerimize daha hızlı ve iyi bir hizmet sunmak amacıyla kullanılan çerez türleridir.

Bu tür çerezler tercihlerinizi hatırlamak için kullanılır ve tarayıcılar vasıtasıyla cihazınızda depolanır.

Kalıcı çerezlerin bazı türleri; İnternet Sitesini kullanım amacınız gibi hususlar göz önünde bulundurarak sizlere özel öneriler sunulması için kullanılabilmektedir.

Kalıcı çerezler sayesinde İnternet Sitemizi aynı cihazla tekrardan ziyaret etmeniz durumunda, cihazınızda İnternet Sitemiz tarafından oluşturulmuş bir çerez olup olmadığı kontrol edilir ve var ise, sizin siteyi daha önce ziyaret ettiğiniz anlaşılır ve size iletilecek içerik bu doğrultuda belirlenir ve böylelikle sizlere daha iyi bir hizmet sunulur.

İnternet Sitemizde Kullanılan Çerezlerin Kategorileri

Teknik Çerezler (Technical Cookies)

Teknik çerezler ile internet sitesinin çalışmasının sağlanmakta, internet sitesinin çalışmayan sayfaları ve alanları tespit edilmektedir.

Otantikasyon Çerezleri (Authentication Cookies)

Ziyaretçiler, şifrelerini kullanarak internet sitesine giriş yapmaları durumunda, bu tür çerezler ile, ziyaretçinin internet sitesinde ziyaret ettiği her bir sayfada site kullanıcısı olduğu belirlenerek, kullanıcının her sayfada şifresini yeniden girmesi önlenir.

Flash Çerezleri (Flash Cookies)

İnternet sitesinde yer alan görüntü veya ses içeriklerini etkinleştirmek için kullanılan çerez türleridir.

Kişiselleştirme Çerezleri (Customization Cookies)

Kullanıcıların tercihlerini farklı internet sitesinin farklı sayfalarını ziyarette de hatırlamak için kullanılan çerezlerdir. Örneğin, seçmiş olduğunuz dil tercihinizin hatırlanması.

Analitik Çerezler (Analytical Cookies)

Analitik çerezler ile internet sitesini ziyaret edenlerin sayıları, internet sitesinde görüntülenen sayfaların tespiti, internet sitesi ziyaret saatleri, internet sitesi sayfaları kaydırma hareketleri gibi analitik sonuçların üretimini sağlayan çerezlerdir.

İnternet Sitemizde Kullanılan Çerezler

  • Çerez Açıklama, Süre ve Tercihler
  • Analitik Çerezler
  • Reklam Davranışsal ve hedef odaklı reklamların ziyaretçilere gösterilmesi amacıyla kullanılmaktadır. [28 gün]
  • Tarayıcı ayarları aracığıyla kabul etmek ya da reddetmek mümkünüdür.
  • Pazar Analizi Pazar analizi yürütülmesi amacıyla kullanılmaktadır. [28 gün]
  • Tarayıcı ayarları aracığıyla kabul etmek ya da reddetmek mümkünüdür.
  • Kampanya/promosyon
  • Kampanyaların etkisinin hesaplanması için kullanılmaktadır. [28 gün]
  • Tarayıcı ayarları aracığıyla kabul etmek ya da reddetmek mümkünüdür.
  • Facebook Bu tür çerezler, Facebook üyelerinin (veya üye olmayan kişilerin) pazar analizi ve ürün gelişimi amacıyla izlenmesini sağlar. [28 gün]
  • Tarayıcı ayarları aracığıyla kabul etmek ya da reddetmek mümkünüdür.
  • Twitter Bu tür çerezler, sosyal medya ağlarına üye olan veya olmayan kişilerin, pazar analizi ve ürün gelişimi amacıyla izlenmesi için kullanılır. [28 gün]
  • Tarayıcı ayarları aracığıyla kabul etmek ya da reddetmek mümkünüdür.
  • Konum Kullanıcının IP adresi sayesinde yaklaşık adresinin (şehir, ilçe, posta kodu) belirlenmesini ve kullanıcının bu şekilde otomatik olarak kendi ülkesini seçmesini ve o bölgedeki perakendeciler ile tanıtım günlerinin gösterilmesini sağlar. [28 gün]
  • Tarayıcı ayarları aracığıyla kabul etmek ya da reddetmek mümkünüdür.
  • Google analitikleri

Bu tür çerezler tüm istatistiksel verilerin toplanmasını bu şekilde Sitenin sunumunun ve kullanımının geliştirilmesini sağlar. Google, bu istatistiklere toplumsal istatistikler ve ilgilere ilişkin veriler eklemek suretiyle, kullanıcıları daha iyi anlamamızı sağlar.

Sitemiz, Google Analitik çerezleri kullanmaktadır. Söz konusu çerezler ile toplanan veriler, ABD’de bulunan Google sunucularına aktarılmakta ve söz konusu veriler Google’ın veri koruma ilkeleri ile uyumlu olarak muhafaza edilmektedir. Google’ın analitik veri işleme faaliyetleri ve kişisel verilerin korunması konusundaki ilkeler hakkında daha fazla bilgi sahibi olmak için burayı tıklayabilirsiniz.

[28 gün]

Çerezlerin Kontrolü

https://tools.qooqle.com/dlpaqe/qaoptout

Adobe Omniture Bu tür çerezler tüm istatistiksel verilerin toplanmasını bu şekilde Sitenin sunumunun ve kullanımının geliştirilmesini sağlar. [28 gün]

Tarayıcı ayarları aracığıyla kabul etmek ya da reddetmek mümkünüdür.

Kaynak site Kaynak site kullanıcıların tercihlerini daha iyi anlamak için kullanılır. [28 gün]

Tarayıcı ayarları aracığıyla kabul etmek ya da reddetmek mümkünüdür.

Son ziyaret ve hareket Kullanıcılara sitemizi son ziyaretlerinden itibaren neler değiştiğine ilişkin güncellemelerde bulunmak ve kullanıcıların tercihlerini daha iyi anlamak için kullanılır. [28 gün]

Tarayıcı ayarları aracığıyla kabul etmek ya da reddetmek mümkünüdür.

Son zamanlarda izlenen videolar Son zamanlarda izlenen videoların izlenme tarihleri ve başlıkları, kullanıcının tercihlerinin daha iyi anlaşılabilmesi için kaydedilir. [28 gün]

Tarayıcı ayarları aracığıyla kabul etmek ya da reddetmek mümkünüdür.

Sayfa Geçmişi Sayfa geçmişi çerezleri, kullanıcıların hangi sırayla hangi siteleri ziyaret ettiğini takip etmek için kullanılır. Eğer kullanıcı Siteyi ziyaret ettiğinde bir hatayla karşılaşırsa, çerez bilgisi hatanın raporlanması ve çözümü için log dosyasına kaydolur. [28 gün]

Tarayıcı ayarları aracığıyla kabul etmek ya da reddetmek mümkünüdür.

Teknik Çerezler

  • Oturum Oturum çerezleri oturumun sürekliliğinin sağlanması amacıyla kullanılır. [28 gün]
  • Tarayıcı ayarları aracığıyla kabul etmek ya da reddetmek mümkünüdür.
  • Yük Dengeleme Yük dengeleme çerezleri, yükü dağıtarak sunucu yükünü azaltmak için kullanılır. [28 gün]
  • Tarayıcı ayarları aracığıyla kabul etmek ya da reddetmek mümkünüdür.
  • Güvenlik Güvenlik çerezler, güvenlik kontrolleri için kullanılır. [28 gün]
  • Tarayıcı ayarları aracığıyla kabul etmek ya da reddetmek mümkünüdür.
  • Dolandırıcılık Tespiti
  • Tıklama hilelerinin tespit edilmesi için kullanılmaktadır. [28 gün]
  • Tarayıcı ayarları aracığıyla kabul etmek ya da reddetmek mümkünüdür.
  • Otantikasyon Çerezleri
  • Kullanıcı Kimliği Kullanıcı kimliği çerezler, kullanıcıların yalnızca kendi bilgilerini görmeleri için kullanılır. [28 gün]
  • Tarayıcı ayarları aracığıyla kabul etmek ya da reddetmek mümkünüdür.
  • Kişiselleştirme Çerezleri
  • Dil Kullanıcının seçtiği dili kaydeder ve buna uygun seçenekler sunar. [28 gün]
  • Tarayıcı ayarları aracığıyla kabul etmek ya da reddetmek mümkünüdür.
  • Mobil Eğer kullanıcı Siteyi mobil bir cihazdan ziyaret ediyorsa, ana web sitesini göstermek için kullanılır. (Örneğin, cihazın Flash’ı etkinleştirildiği), ya da Flash’a ihtiyaç duymayan bir mobil sitede olduğunu. Kaynak site kullanıcının tercihlerinin daha iyi anlaşılabilmesi için kaydedilir. [28 gün]
  • Tarayıcı ayarları aracığıyla kabul etmek ya da reddetmek mümkünüdür.

Flash Çerezleri

Flash çerezleri Oynatılacak ses ve video içeriklerini etkinleştirir. [28 gün]

Tarayıcı ayarları aracığıyla kabul etmek ya da reddetmek mümkünüdür.

Çerezlerin Kullanımı Veri Sahipleri Tarafından Engellenebilir mi?

Tarayıcınızın ayarlarını değiştirerek çerezlere ilişkin tercihlerinizi kişiselleştirme imkanına sahipsiniz.

Adobe Analytics http://www.adobe.com/uk/privacy/opt-out.html

AOL https://help.aol.com/articles/restore-security-settings-and-enable-cookie-settings-on-browser

Google Adwords https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=en

Google Analytics https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Google Chrome http://www.google.com/support/chrome/bin/answer.py?hl=en&answer=95647

Internet Explorer https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

MozillaFirefox http://support.mozilla.com/en-US/kb/Cookies

Opera http://www.opera.com/browser/tutorials/security/privacy/

Safari: https://support.apple.com/kb/ph19214?locale=tr_TR