Sık Sorulan Sorular

Kurulumunu kim yapacak? Montaj ücretsiz mi?

Türkiye’nin her yerine, geniş bir ağda profesyonel teknik servis hizmetimiz vardır. Tek yapmanız gereken; 0216 527 57 57 nolu çağrı merkezimizi arayarak randevu talebinde bulunmaktır.

Otomatik kapanma için zaman ayarlamasını nasıl yapacağım?

Tuş takımı üzerindeki saat (veya ok) işaretine bir kere basıldıktan sonra, ürün, mutfağınızı havalandırıp, 15 dakika sonra kendi kendine kapanacaktır. Süreyi arttırıp azaltmak gibi bir seçenek bulunmamaktadır.

Ürünün gösterge panelinde “C” işareti yanıyor. Ne yapmam lazım?

C (Clean) işareti filtre temizlik uyarısıdır. Filtrelerinizin temizlenme zamanı gelmiş. Filtrelerinizi doğrudan bulaşık makinesinde yıkayabilirsiniz. Temizlenmiş filtreleri tekrar taktıktan sonra, ürünü tekrar açın ve açma kapa tuşuna 5-6 saniye basılı tutunuz. Sistem kendisini sıfırlayacaktır.

Karbon filtre seçeneğiniz var mı?

Tüm KÜGERR modelleri aynı zamanda karbon filtreli/bacasız olarak da kullanılabilir. Sıradan karbon filtrelerden farklı olarak, özel olarak geliştirilen sessiz nano karbon filtrelerimiz bacasız kullanımlarda da üstün sessizlik sağlar. Eğer ürünü baca bağlantısı olmadan kullanacaksanız, ürünü satın aldıktan sonra nano karbon filtre siparişlerinizi çağrı merkezimize iletiniz. KÜGERR için özel geliştirilen nano karbon filtreler, sıradan karbon filtreli kullanımlardan 4 kat daha sessizdir. Bunun yanında, nano karbon filtrelerinizi sürekli yenisiyle değiştirmenize gerek yoktur, 24 ay boyunca yıkayarak (elde yıkama önerilir) kullanabilir, dolayısıyla tasarruf edersiniz. Ancak tüm markalar için geçerli bir kural olarak her zaman akılda tutmakta fayda vardır ki; baca bağlantısı gerçekleştirilen davlumbaz ve aspiratörler bacasız kullanımlara göre elbette kokuyu dışarı atma konusunda daha verimlidir.

Emiş Gücü nedir?

Her modelin emiş gücü net olarak kendisine ait özellikler sayfasında yazmaktadır.

Desibel seviyeleri nedir?

Takdir edersiniz ki, desibel cinsinden rakamları doğru yorumlayabilmek her ortalama tüketicinin bilgi sahibi olduğu bir durum değildir.

Örneğin 45 ile 48 desibel arasında rakamsal olarak az bir fark görünmesine rağmen, gürültü seviyeleri bakımından aslında arada iki kat fark vardır.

Bu nedenle biz tüketicilerimize tanıtım filmimizde doğrudan evde duyacakları gürültüyü karşılaştırmalı olarak anlatmaya çalıştık.

Ayrıca birçok ünlü marka dahi mevzuatlardaki boşlukları kullanarak desibel rakamları hakkında yanıltıcı rakamlar yazmaktadırlar, bu rakamlara şüpheyle yaklaşınız.

KÜGERR Davlumbazlar, 1-2 ve 3. Kademelerde derin sessizlik modlarına sahiptir.

5. Kademe ise turbo moddur ve bu kademede ürün yaklaşık olarak 1000 metreküp seviyesine ulaşmaktadır.

Her modelin en düşük ve en yüksek ses seviyeleri kendilerine ait özellikler bölümünde yazmaktadır.

Enerji Tasarrufu ne kadardır?

KÜGERR marka davlumbazlar patentli teknolojisi sayesinde, sıradan motorlarla çalışan davlumbazlara göre %50’ye varan oranlarda enerji tasarrufuyla çalışırlar.

Tüm ürünler A Sınıfı Enerji Tasarrufu’na sahiptir.

Ürünlerin teknik özellikleri birbirleriyle hemen hemen aynıyken neden bazılarında yüksek fiyat farkları var?

Her ürünümüzün özellikleri hemen hemen aynı olmasına rağmen, fiyatları farklıdır. Bunun en önemli sebeplerinden birisi, ülkeden ülkeye değişmekle birlikte bazı modellerin kampanyalı fiyatlardan satılmasıdır.

Filtreler bulaşık makinesinde yıkanabiliyor mu?

Evet KÜGERR için kullanılan aluminyum filtrelerinizi bulaşık makinesinde kolaylıkla yıkayabilirsiniz.

Garanti süresi ne kadardır?

KÜGERR’in garanti süresi 2 yıldır. Ancak %100 gerçek paslanmaz çelik kullandığı için KÜGERR ürünleri ömür boyu paslanmaz garantilidir.